Heb ik een opzegtermijn voor mijn energiecontract?

De opzegtermijn is de periode die ingaat nadat u uw contract heeft opgezegd. 

Contract met een bepaalde tijd

Heeft u een contract voor een bepaalde tijd? In dat geval loopt uw contract voor de periode die u heeft afgesproken bij het aangaan van het contract.  Na afloop van de contractperiode wordt het contract automatisch omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. U kunt na het aflopen van de periode uw contract zonder problemen beëindigen. Wel geld een opzegtermijn van 30 dagen.

U kunt een contract met bepaalde looptijd tussentijds opzeggen. Wanneer u het contract voor het einde van de looptijd opzegt, brengen wij een opzegvergoeding in rekening. De hoogte daarvan is afhankelijk van de resterende looptijd van het contract en wordt weergegeven in de tabel hieronder:

Resterende looptijd	Maximale opzegvergoeding per product (Gas/ Elektra)
minder dan 1,5 jaar	€ 50,-
1,5 tot 2 jaar	€ 75,-
2 tot 2,5 jaar	€ 100,-
meer dan 2,5 jaar	€ 125,-

 

Contract voor een onbepaalde tijd

 

Als u een contract heeft voor een onbepaalde tijd dan kunt u altijd uw contract kosteloos beëindigen, wel geldt ook hierbij een opzegtermijn van 30 dagen.